Solución
Solicitud de reseñas y seguimiento después de cada servicio
Facilita que tus clientes compartan su experiencia y mantén una comunicación profesional después de cada servicio.
El problema
Lo que pasa hoy
Los clientes satisfechos rara vez dejan una opinión si nadie se lo pide. Y cuando algo no ha ido bien, muchas veces el negocio no se entera a tiempo.
Cómo funciona
Qué hace por ti
- Envía tras la visita o el servicio un enlace para dejar una reseña en el perfil de tu negocio.
- Pregunta por la satisfacción del cliente y avisa a tu equipo si hay una incidencia que atender.
- Envía mensajes de agradecimiento y seguimiento, sin resultar invasivo.
Ventajas
Lo que ganas
Más opiniones reales
Recordar a tus clientes que pueden opinar facilita que lo hagan.
Incidencias detectadas a tiempo
Tu equipo recibe un aviso cuando alguien no ha quedado satisfecho.
Comunicación cuidada
Cada cliente recibe un mensaje profesional después del servicio.
Casos de uso
Para quién es
- Clínicas que quieren conocer la opinión de sus pacientes tras la primera visita.
- Restaurantes y negocios de servicios que cuidan su reputación en internet.
- Profesionales que quieren mantener el contacto con sus clientes después del servicio.
Pedimos opiniones reales y a todos los clientes por igual: sin reseñas falsas, sin incentivos prohibidos y sin elegir a quién se le pide opinión. Esta solución se diseña como proyecto a medida para cada negocio.
Te ayudamos
¿Encaja con tu negocio? Te ayudamos a verlo
Déjanos tu teléfono y unos datos básicos. Te diremos con claridad qué podemos automatizar y qué no.
- Una llamada para conocer tu negocio, sin compromiso.
- Te asesoramos para detectar qué tareas se pueden automatizar.
- Después, si encaja, te proponemos una solución con presupuesto personalizado.